Условия и положения
Термины и определения
Администрация Сайта – Общество с ограниченной ответственностью «АУКЦИОННЫЙ ДОМ «ВЕЛЛОТ», ИНН 9701261399, ОГРНИП 1237700673462, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации. Правообладателем Сайта и его доменного имени является Администрация Сайта. Администрация Сайта предоставляет доступ к Сайту и его инструментариям всем заинтересованным лицам в соответствии с положениями настоящего Пользовательского соглашения и действующим законодательством Российской Федерации. Выступает в качестве продавца лотов, действуя от имени комитентов – владельцев продаваемых на торгах предметов.
Сайт – Интернет-ресурс, находящийся по адресу: wellot.com, включая все его внутренние сервисы и ресурсы, материалы.
Пользователь – физическое лицо, зарегистрированное на Сайте в соответствии с установленными настоящим Соглашением правилами. Пользователи, являющиеся физическими лицами, должны быть достигшими возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для принятия настоящего Соглашения.
Личный кабинет – учетная запись, которая заводится на имя Пользоваться при заполнении регистрационной формы и подтверждении регистрации на Сайте через контактный электронный адрес.
Соглашение – пользовательское соглашение, являющееся договором между Администрацией Сайта и Пользователями сайта, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователям доступа к Сайту, его сервисам и инструментам, порядок пользования ими – в том числе, приобретение Лотов Пользователями в порядке проведения Торгов в рамках Аукционов. Включает в себя оферту по купле-продажи лотов.
Торги – состязание Пользователей Сайта за Лот, которое проводится в электронной форме на Сайте с использованием инструментов Сайта посредством выставления ставок Пользователями Сайта. Результатом проведения Торгов является определение победителя Торгов, а именно – Пользователя, поставившего наиболее высокую ставку на Лот. Положительным результатом торгов является формирование договора оферты в формате счета-договора в личном кабинете Пользователя.
Аукцион – это торги по выставленному Администрацией Сайта набору Лотов, участниками которых являются Пользователи Сайта.
Лот – товар, размещенный Администрацией Сайта на Сайте и который может быть приобретен Пользователем в порядке участия в Торгах в рамках определенного Аукциона.
Приобретенный лот – лот, который был выигран Пользователем в порядке участия в Торгах на Аукционе и подлежащий оплате (либо уже оплаченный) Пользователем надлежащим образом.
Комиссионное вознаграждение – плата за работу аукционной площадки; начисляется исходя из суммы покупки.
В регламентах могут использоваться термины, определение которым прямо не дано в настоящем разделе – в таком случае их стоит понимать в соответствии с действующем законодательством России, текстом Соглашения и общепринятом (общеупотребительном) значении.
Пользовательское соглашение
Редакция от «8» декабря 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение определяет правила пользования настоящим Сайтом и его сервисами, права и обязанности сторон Соглашения. До того, как Вы начнете пользоваться Сайтом и его сервисами, просим Вас внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением. Просматривая Сайт, регистрируясь на нем, пользуясь сервисами Сайта, Пользователь соглашается с условиями его пользования.
1.2. Если Пользователь пользуется Сайтом с любого устройства, он соглашается с условиями настоящего Положения без каких-либо изъятий и оговорок. Если Вы не согласны с условиями Политики, вам следует направить запрос Администрации Сайта на удаление ваших данных и немедленно прекратить пользование Сайтом.
1.3. Настоящее Соглашение может изменяться и/или дополняться по усмотрению Администрации Сайта в любое время. Администрация Сайта вправе уведомлять Пользователей Сайта об изменениях и дополнениях в Соглашении путем направления информационного уведомления по электронной почте, указанной пользователем в процессе регистрации, либо размещения баннера на Сайте, но это не является обязанностью Администрации Сайта. Новая редакция Соглашения вступает в силу в момент его публикации на Сайте, если Администрация Сайта не предусмотрела иного. Пользование Сайтом после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с такими изменениями. В случае несогласия Пользователя с изменениями Пользователь должен прекратить пользование Сайтом и направить Администрации Сайта запрос на удаление своих данных.
1.4. Действующая редакция настоящего Соглашения всегда доступна по адресу: wellot.com/agreement. Предыдущие редакции Соглашения хранятся в архиве Администрации Сайта и предоставляются по запросу Пользователя.
2. Предмет Соглашения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Администрацией Сайта, возникающие в связи с использованием сервисов Сайта Пользователем. В том числе, определяет порядок купли-продажи лотов.
2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, всеми полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Соглашения в соответствии с его условиями.
2.3. На Сайте Пользователям предоставляется доступ к имеющимся на Сайте Лотам, предоставляет возможность приобрести Лоты в порядке участия в Аукционе, а также предоставляется доступ к иным сервисам Сайта. Настоящее Соглашение применимо ко всем существующим и будущим Лотам и услугам на Сайте.
3. Регистрация и авторизация на Сайте
3.1. Пользование Сайтом может осуществляться без регистрации на нем. В этом случае функционал Сайта предоставляется Пользователю с ограничениями по усмотрению Администрации Сайта. Доступ к отдельным Сервисам Сайта может быть открыт только после регистрации в соответствии с указаниями Администрации Сайта.
3.2. При регистрации на Сайте и при дальнейшем изменении и/или дополнении размещенных данных Пользователи обязаны предоставлять достоверную информацию, а также поддерживать актуальность этих данных. Пользователь самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверной, полной, актуальной информации при регистрации на Сайте, ее соответствие законодательству Российской Федерации.
3.3. После заполнения регистрационной формы на Сайте Пользователь должен пройти удостоверяющую процедуру, а именно подтвердить регистрацию путем прохождения по ссылке, направленной Администрацией Сайта на адрес электронной почты Пользователя, предоставленный Пользователем при заполнении Формы регистрации, а также дождаться звонка от Администрации и лично подтвердить актуальность и доступность оставленного номера телефона (для возможности Администрации при необходимости связаться с Пользователем по решению организационных вопросов). Звонок от Администрации осуществляется исключительно с номера 8-925-677-8111.
3.4. При завершении Регистрации на Сайте создается Личный кабинет Пользователя, для доступа к которому используются логин и пароль. Пользователь получает право определять содержание Личного кабинета, соблюдая при этом условия Соглашения и положения действующего законодательства Российской Федерации. Администрация Сайта не участвует в формировании содержания Личного кабинета и не несет ответственности за его содержание.
3.5. Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователями Администрации Сайта, осуществляется в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных (см. ниже), а также действующим законодательством Российской Федерации. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователей в целях предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта.
3.6. Пользователь не вправе передавать свой логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения. Действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются Администрацией Сайта совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или Личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Администрацию Сайта.
3.7. Авторизация на Сайте осуществляется посредством введения электронной почты (в качестве логина) и пароля.
3.8. При обнаружении подозрительной активности Администрация вправе блокировать доступ в Личный кабинет с направлением соответствующего уведомления и инструкциями по восстановлению доступа на электронную почту Пользователя.
4. Условия пользования Сайтом
4.1. Используя Сайт, Пользователь обязан:
4.1.1. соблюдать требования законодательства Российской Федерации, положений настоящего Соглашения и иных применимых документов, размещенных на Сайте;
4.1.2. не нарушать прав других Пользователей и третьих лиц, в том числе не размещать, не транслировать и не воспроизводить информацию, которая нарушает права третьих лиц и других Пользователей;
4.1.3. не вводить Пользователей в заблуждение, распространять информацию, которая:
- содержит угрозы, оскорбления, порочит честь, достоинство и репутацию, нарушает неприкосновенность частной жизни Пользователей или третьих лиц (в том числе – сотрудников, обеспечивающих работу Сайта и организующих аукционные торги на Сайте);
- является вульгарной или непристойной, содержит порнографические изображения и видео, либо сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних лиц;
- демонстрирует бесчеловечное отношение к животным;
- пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти и вражды, содержит экстремистские материалы;
- содержит описание средств и способов суицида, подстрекательство в любой форме к его совершению, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению незаконных деяний;
- содержит рекламу наркотических средств и/или описание привлекательности их употребления, рецепты их изготовления, совету по употреблению;
- потенциально может привести к совершению противоправных действий путем введения Пользователей в заблуждение или злоупотребления их доверием (мошеннический характер информации);
4.1.4. соблюдать правила ведения торгов, описанных в настоящем Соглашении, включая своевременную оплату Приобретенных Лотов;
4.1.5. не изменять или создавать какие-либо производные продукты, производные произведения, составные произведения на основе сервисов Сайта и/или их элементов без письменного согласия Администрации Сайта;
4.1.6. не декомпилировать, не разбирать или каким-либо иным способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Сайта и/или сервисов;
4.1.7. не распространять, не продавать, не сублицензировать, не использовать программное обеспечение, являющегося элементом Сайта и/или сервисов, или каким-либо иным образом передавать права на такое программное обеспечение;
4.1.8. не удалять, изменять любой товарный знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие уведомления о титулах на материалах, размещенные на Сайте;
4.1.9. не копировать, не транслировать, не рассылать, не публиковать или иным образом не использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, без разрешения Администрации Сайта;
4.1.10. не использовать ошибки программного обеспечения, не вмешиваться в программный код, несанкционированно не получать доступ к компьютерной системе без надлежащего письменного разрешения Администрации Сайта;
4.1.11. не передавать права и/или обязанности по настоящему Соглашению, включая передачу третьим лицам права (возможность) использования своих данных для авторизации на Сайте;
4.1.12. не предпринимать какие-либо действия, направленные прямо или косвенно на нанесение ущерба Сайту и Пользователям, получение несанкционированных опций и данных, включая, но не ограничиваясь взломом, попытками взлома и/или перехватом данных, поступающих к серверу и от сервера, не осуществлять действия с использованием программного обеспечения, нарушающие нормальное функционирование Сайта и его инструментов;
4.1.13. не использовать без специального разрешения Администрации Сайта автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его функционалом.
4.1.14. в случае наличия сомнений в соответствии тех или иных действий положениям Соглашения, воздержаться от осуществления таких действий, либо связаться с Администрацией Сайта для получения консультации по данному вопросу.
4.1.15. не допускать некорректного, грубого и оскорбительного обращения в адрес других пользователей Сайта и сотрудников, организующих аукционную деятельность на Сайте.
4.2. Администрация Сайта вправе:
4.2.1. без предварительного уведомления осуществлять профилактические и/или ремонтные работы, во время которых доступ к Сайту может быть полностью или частично прекращен, при этом такие перерывы не могут являться основанием для возмещения Администрацией Сайта каких-либо расходов, убытков и иных имущественных потерь;
4.2.2. удалять, блокировать и/или изменять любые данные, информацию, размещенные на Сайте в любом его разделе;
4.2.3. изменять, модифицировать или удалять некоторые или все сервисы Сайта, внедрять сервисы на Сайте, изменять оформление Сайта;
4.2.4. удалять и/или блокировать на Сайте любые материалы, информацию и прочий контент, размещенный с нарушением (или потенциальным нарушением) прав третьих лиц или не соответствующий законодательству России, угрожающий безопасности Пользователей Сайта и их данным, третьим лицам;
4.2.5. без предупреждения заблокировать временно или навсегда Пользователей, не соблюдающих положения настоящего Соглашения, права Пользователей Сайта, сотрудников, обслуживающих Сайт и организующих аукционные торги, и третьих лиц, положения законодательства России;
4.2.6. использовать в своей работе услуги иных сторонних сервисов, встраивать их в Сайт;
4.2.7. осуществлять информационные рассылки Пользователям об аукционах, акциях, новостях посредством e-mail, SMS, мессенджеров;
4.2.8. изменять любым способом лимиты ставок, доступных Пользователям, как при изменении статуса Пользователей в программе лояльности, так и без такового изменения по усмотрению Администрации Сайта.
5. Порядок проведения Аукционов и формирования договора оферты
5.1. Лоты, размещаемые на Сайте, находятся в собственности третьих лиц, от имени которых Администрация Сайта выступает в качестве комиссионера.
5.2. На момент выставления Лота на Аукцион Администрация Сайта гарантирует, что предприняла разумные меры по установлению подлинности Лота и прав собственности комитента и не обладает информацией о возможных претензиях иных третьих лиц относительно Лота.
5.3. Администрация Сайта публикует имеющиеся в наличии Лоты за 10-14 дней до торгов с информационным описанием Лота, включая дефекты Лота, фотографии Лота и иные материалы по усмотрению Администрации Сайта. Опубликованное описание Лотов Администрацией Сайта не является исчерпывающим. Пользователь самостоятельно оценивает состояние Лота и самостоятельно принимает решение о его покупке.
5.3.1. Личный осмотр Лотов (вживую) возможен в офисе Администрации в г. Москве по индивидуальной договоренности с Администрацией. Если Пользователь не воспользовался указанным правом, Пользователь не вправе предъявлять к Администрации Сайта претензии, связанные с несоответствием ожиданий Пользователя в части внешнего вида Лота после его покупки, за исключением случаев выявления дефектов Лота, не указанных на Сайте.
5.3.2. Пользователь вправе задавать Администрации Сайта уточняющие вопросы относительно участвующих в Торгах Лотов.
5.4. Для участия в Аукционе на приобретение Пользователем Лота Пользователю следует воспользоваться сервисом по размещению ставок после авторизации на Сайте. Размещение Ставки Пользователем означает готовность Пользователя приобрести Лот и согласие с договором оферты, который формируется в случае выигрыша Лота после полного завершения аукциона в личном кабинете Пользователя в формате счета-договора. Ставки не подлежат отмене либо корректировке (во избежание случайных ставок предусмотрена система блокировки кнопки для выставления ставки).
5.5. Продолжительность проведения Аукциона равна временному промежутку между началом Торгов по первому Лоту и завершению Торгов по последнему Лоту, участвующим в Аукционе.
5.6. Торги по каждому Лоту начинаются последовательно, после завершения торгов по предыдущему лоту. Торги по первому лоту начинаются в момент начала проведения аукциона – дата и время анонсируются заранее на Сайте.
5.7. Время завершения проведения Торгов по определенному Лоту устанавливается Администрацией и указывается в описании Лота. В случае, если в последние 7 секунд до завершения Торгов по определенному Лоту поступает ставка на Лот, продолжительность Торгов продлевается до 7 секунд. Количество продлений не ограничено.
5.8. Пользователь может ставить Автоматические ставки на лоты. Автоматическая ставка – ставка, которая выставляется системой автоматически от имени Пользователя в момент, когда ставка Пользователя перебивается другим Пользователем. При этом Автоматические ставки могут быть выставлены системой исключительно в пределах лимита ставок Пользователя.
5.9. В течение срока проведения Аукциона (с момента начала Аукциона и до его завершения) зарегистрированные Пользователи могут участвовать в Аукционе.
5.10. Стартовая стоимость Лотов устанавливается Администрацией по каждому Лоту индивидуально; конечная стоимость Лота формируется в зависимости от финальной ставки, сделанной одним из Пользователем-участником Аукциона на момент завершения Торгов по определенному Лоту.
5.11. Размер комиссионного вознаграждения Администрации Сайта устанавливается для отдельных Лотов и/или аукционов. О размере комиссионного вознаграждения Администрация Сайта обязуется уведомить о соответствующем увеличении Пользователей любым из следующих способов:
- путем размещения соответствующей информации на Сайте, в том числе в карточках (страницах) Лотов / проводимых аукционов;
- путем направления уведомления на адрес электронной почты Пользователей;
- путем размещения соответствующей информации посредством уведомлений в личном кабинете Пользователей.
По своему усмотрению Администрация Сайта может уведомить Пользователей несколькими способами из перечисленных по своему выбору.
При этом в уведомлении обязательно должен быть указан увеличенный размер комиссионного вознаграждения или порядок его расчета, а также к каким именно Лотам или аукционам применяется увеличенный размер комиссионного вознаграждения.
В случае неоплаты Лота, в отношении которого в соответствии с настоящим пунктом установлен увеличенный размер комиссионного вознаграждения Администрации Сайта, в течение 10 календарных дней с момента выставления Администрацией Сайта счета, размер комиссионного вознаграждения определяется как сумма увеличенного размера комиссионного вознаграждения и 2% от итоговой стоимости продажи Лота.
5.12. Администрация Сайта установила следующие шаги для постановки ставок при участии Пользователей в Аукционах:
5.12.1. при достигнутой в ходе Торгов стоимости Лота:
до 5 000 рублей – шаг 200 рублей
от 5 001 до 10 000 рублей – шаг 500 рублей
от 10 001 до 20 000 рублей – шаг 1 000 рублей
от 20 001 до 50 000 рублей – шаг 2 000 рублей
от 50 001 до 100 000 рублей – шаг 5 000 рублей
от 100 001 до 200 000 рублей – шаг 10 000 рублей
от 200 001 до 500 000 рублей – шаг 20 000 рублей
от 500 001 до 1 000 000 рублей – шаг 50 000 рублей
от 1 000 001 до 2 000 000 рублей – шаг 100 000 рублей
от 2 000 001 до 5 000 000 рублей – шаг 200 000 рублей
от 5 000 001 до 10 000 000 рублей – шаг 500 000 рублей
от 10 000 001 до 20 000 000 рублей – шаг 1 000 000 рублей
от 20 000 001 до 50 000 000 рублей – шаг 2 000 000 рублей
от 50 000 001 рубля – шаг 5 000 000 рублей.
5.12.2. если Пользователь участвует в Аукционе в первый раз с момента его регистрации на Сайте, Пользователь перед началом участия в Торгах обязан связаться с Администрацией Сайта для подтверждения своих намерений. В противном случае Администрация Сайта вправе отстранить такого Пользователя от участия в Аукционе.
5.13. На торгах действует лимит ставок, устанавливаемый индивидуально для каждого Пользователя. Лимит ставок действует на совокупный размер следующих ставок: действующих ставок Пользователя; совершенных ранее, но не оплаченных ставок. Пользователь не может совершать ставки выше суммы лимита либо ставки, которые приведут к превышению суммы лимита (совокупный размер ставок превысит сумму лимита).
В зависимости от статуса Пользователя в программе лояльности, по умолчанию устанавливаются следующие лимиты ставок:
- статус "Стандартный": лимит ставок составляет 300 000 руб.;
- статус "Серебряный": лимит ставок составляет 1 000 000 руб.;
- статус "Золотой": лимит ставок составляет 5 000 000 руб.;
- статус "Платиновый" и член клуба "KISELEV PRIORITY CLUB": лимит ставок не ограничен.
Изменение лимита ставок возможно в следующих случаях:
- в случае изменения статуса Пользователя в программе лояльности (производится автоматически);
- при изменении лимита ставок Администрацией Сайта в одностороннем порядке;
- при индивидуальном увеличении лимита ставок на условиях, указанных в настоящем пункте;
- при изменении условий Соглашения.
При этом, существуют следующие ограничения для автоматического изменения лимита ставок при изменении статуса Пользователя в программе лояльности:
- если до изменения статуса Администрацией Сайта не был изменен лимит ставок Пользователя: при повышении статуса лимит будет автоматически увеличен в соответствии с лимитом нового статуса.
- если до изменения статуса Администрацией Сайта был увеличен лимит ставок Пользователя: при повышении статуса лимит будет автоматически увеличен в соответствии с лимитом нового статуса, если лимит для нового статуса окажется больше текущего лимита ставок.
- если до изменения статуса Администрацией Сайта был уменьшен лимит ставок Пользователя: при повышении статуса лимит не будет изменен.
Пользователь вправе запросить у Администрации Сайта индивидуальное увеличение лимита ставок. В указанном случае Пользователю необходимо связаться с Администрацией Сайта. Указанные обращения рассматриваются индивидуально, учитывая историю покупок Пользователя, соблюдение Пользователем правил Соглашения, а также иных критериев оценки по усмотрению Администрации Сайта. Запросы Пользователей на индивидуальное увеличение лимита ставок не являются для Администрации Сайта обязывающими осуществить такое увеличение.
Индивидуальное увеличение лимита возможно в случае предоставления рекомендации от других Пользователей, которых Администрация сайта считает доверенными (постоянные клиенты, дилеры, партнеры). По усмотрению Администрации Сайта в случае отсутствия рекомендации Пользователю может быть предложено внести депозит 10% от суммы желаемого лимита. Депозит используется в счет оплаты выигранных лотов.
Администрация Сайта оставляет за собой право уведомить Пользователя об изменении лимита ставок любым возможным способом по своему усмотрению, в том числе путем указания нового лимита ставок в элементах пользовательского интерфейса Сайта.
5.14. Победителем Торгов считается тот Пользователь, который в момент завершения Аукциона является Пользователем, поставившим наиболее высокую ставку по определенному Лоту.
5.15. Стоимость Лотов указывается в рублях России, долларах США и евро. Расчеты производятся только в рублях России, НДС не облагается. Указание стоимости Лота в иностранной валюте носит строго информационный характер и рассчитывается по курсу, установленному Центрального Банка России на текущий день.
5.16. По завершению Аукциона Администрация автоматически формирует в личном кабинете Пользователя счет-договор, содержащий в себе информацию об оплате выигранных лотов, срокам передачи их в логистическую компанию и условиям по доставке. Пользователь также получает уведомление о результатах Торгов на электронную почту, указанную при регистрации.
6. Оплата Приобретенных Лотов на Аукционах и их доставка. Возврат.
6.1. Пользователь обязуется оплачивать Приобретенные на торгах Лоты в течение 10 календарных дней с момента выставления Администрацией Сайта счета.
6.1.1. В случае неоплаты лота в течение 10 календарных дней с момента выставления Администрацией Сайта счета размер комиссионного вознаграждения изменяется в соответствии с п.5.11 Пользовательского соглашения.
6.1.2. В случае неоплаты лота в течение 30 календарных дней с момента выставления Администрацией Сайта счета:
- Пользователь со статусом "Стандартный" блокируется;
- Пользователь со статусом "Серебряный" блокируется;
- Пользователь со статусом "Золотой" блокируется;
- Пользователь со статусом "Платиновый" блокируется;
- член клуба "KISELEV PRIORITY CLUB" блокируется.
6.2. Пользователь оплачивает Лот посредством денежного перевода на расчетный счет Администрации Сайта в рублях России или в офисе Администрации в г. Москве наличным или безналичным расчетом. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность осуществляемых им платежей.
6.3. Оплата считается подтвержденной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации Сайта, а в случае осуществления платежа иным способом, как указано в п.6.2 Соглашения – в момент, оговоренный Сторонами отдельно. После успешной оплаты в Личном кабинете Пользователя появляется отметка об оплате Лота(ов), а также иная сопровождающая информация.
6.4. В случае возникновения спорных ситуаций относительно платежей обязанность доказывания лежит на Пользователе.
6.5. Пользователь гарантирует Администрации Сайта, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Приобретенных Лотов, не нарушая при этом законодательства Российской Федерации и/или законодательства иной страны пребывания Пользователя. Администрация Сайта не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам, причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты, которые ему не принадлежат.
6.6. Администрация Сайта организовывает пересылку Приобретенного Лота Пользователю в течение 10 рабочих дней после оплаты Лота. Администрация Сайта размещает номер отслеживания отправления в Личном кабинете Пользователя. Пересылка оплачивается Пользователем и включается в выставляемый счет. Администрация Сайта с момента передачи Приобретенного Лота транспортной компании не несет ответственность за сохранность Приобретенного Лота и сроки его получения Пользователем. Претензий по качеству доставки и сохранности следует предъявлять соответствующей транспортной компании по факту получения посылки/письма. Как отправитель, работающий с транспортной компанией на договорной основе, Администрация при необходимости готова оказать содействие в разрешении спорных ситуаций.
6.6.1. Администрация Сайта осуществляет пересылку Приобретенных Лотов только по территории Российской Федерации.
6.6.2. Стоимость доставки Приобретенного Лота составляет 500 рублей Почтой России или компанией СДЭК до пункта выдачи и 700 рублей курьером компании СДЭК до адреса Покупателя.
6.6.3. Самовывоз Приобретенного Лота из г. Москва, Россия возможен по предварительной договоренности с Администрацией Сайта.
6.7. Приобретенные Лоты возврату и обмену на аналогичный Лот по признаку размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплекции не подлежат. Претензии по внешнему виду, качественным характеристикам Лотов, включая цвет, фасон, габариты Лотов, не принимаются.
6.8. В случае, если Пользователь имеет сомнения в подлинности Приобретенного Лота, Пользователь вправе обратиться к Администрации Сайта с приведением аргументации подлинности Приобретенного Лота. В случае несогласия Администрации Сайта с приведенными аргументами Пользователь проводит экспертизы за свой счет. В случае официального подтверждения двумя экспертами, имеющими необходимые лицензии и права на соответствующую деятельность неподлинного происхождения Приобретенного Лота, приобретенного у Администрации Сайта, Администрация Сайта обязуется осуществить возврат строго в размере уплаченных денежных средств за Приобретенный Лот. Лот принимается в виде, не хуже того, в котором он был передан Пользователю Администрацией Сайта.
7. Условия об интеллектуальных правах и ответственность за нарушение прав
7.1. Никакие положения настоящего Соглашения не могут трактоваться как предоставление Пользователю права на использование фирменного стиля, фирменного наименования, товарного знака, доменного имени и иных отличительных признаков Администрации Сайта, а также фотографий, видео, текстов и иных материалов. Такие права могут предоставляться Администрацией Сайта исключительно по собственному усмотрению в письменной форме, посредством заключения соглашения с соответствующим лицом.
7.2. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, тексты, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее — «Контент»), являются объектами исключительных прав Администрации, Пользователей Сайта и других правообладателей, все права на эти объекты защищены. Никакой контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного явно выраженного согласия правообладателя, за исключением случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым заинтересованным лицом.
7.3. Контент, опубликованный Администрацией Сайта, носит информативный характер, Пользователи Сайта не должны использовать Контент Сайта как вспомогательный или основной материал для принятия решений или разработки стратегии. Любое решение Пользователя, основанное на Контенте Сайта, принимается на страх и риск Пользователя, Пользователь несет личную ответственность за любые последствия таких решений. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия, включая убытки, наступившие для Пользователей Сайта и третьих лиц, которые были прямо или опосредованно приняты на основании Контента Сайта.
8. Продажа товаров Пользователей
8.1. Для продажи своих товаров через аукцион Пользователю необходимо связаться с Администрацией Сайта по телефону +7 (495) 004-14-41 или по электронной почте: info@wellot.com.
8.2. Соглашение по продаже предметов от лица комитента регламентируется отдельным письменным договором.
9. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
9.1. Пользователь понимает и соглашается со следующими условиями:
9.1.1. Администрация Сайта не гарантирует, что:
- Сайт работает непрерывно, быстро, без ошибок и сбоев;
- качество информации, данных, Контента, размещенных на Сайте, будет соответствовать ожиданиям Пользователей.
9.1.2. Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб и/или убытки, произошедшего не по вине Администрации Сайта, в том числе, но не ограничиваясь:
- вследствие использования либо невозможности использовать Сайт, информацию, размещенную на нем;
- вследствие несанкционированного доступа к Личному кабинету и/или личной информации Пользователя и/или конфиденциальной информации.
9.1.3. Администрация Сайта не несет ответственность за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации.
9.1.4. Пользователь несет полную ответственность в отношении информации, материалов и иного контента, размещенного им на Сайте. Администрация не несет ответственности за содержание такого контента и за соответствие их требованиям законодательства, за нарушение авторских прав третьих лиц, несанкционированное использование товарных знаков третьих лиц, наименований фирм и их логотипов, а также за возможные нарушения прав третьих лиц в связи с размещением информации, материалов и прочего контента на Сайте. В случае поступления претензий от третьих лиц, связанных с таким размещением, Пользователь самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действием непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам, в том числе, отнесены перебои в электропитании, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DDOS-атаками. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящее Соглашение без возмещения возможных убытков.
9.3. Сайт может содержать ссылки на другие интернет-сайты (сайты третьих лиц), не находящиеся под контролем Администрации Сайта. Администрация Сайта не проверяет и не несет ответственности за содержание таких сайтов третьих лиц, в том числе любые размещенные на них материалы и информацию, доступность сайтов третьих лиц и последствия их использования Пользователем. Ссылки на любые сайты третьих лиц, проекты и/или услуги, и/или товары третьих лиц, размещенные на Сайте, не являются их одобрением со стороны Администрации Сайта, если прямо не указано иное.
9.4. Администрация Сайта, выступая комиссионером, не несет ответственности за действия комитента, Лоты, выставленные комитентом на продажу.
9.5. Пользователь при каждом пользовании Сайтом самостоятельно отслеживает актуальную редакцию всех правил (при этом Администрация уведомляет Пользователя о каждом изменении регламентов по электронной почте).
10. Обращения и Уведомления
10.1. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации Сайта в связи с настоящим Соглашением и всеми вопросами по функционированию Сайта, нарушениями прав и собственных интересов, интересов третьих лиц при его использовании, а также запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены по почтовому адресу: 142400 Московская область, г. Ногинск, д. Пешково, ул. Гречишкина, 17а, или по электронному адресу: info@wellot.com. При этом Администрация Сайта вправе запрашивать, а Пользователь обязан предоставить, дополнительные подтверждения, информацию и сведения (в том числе из числа регистрационных данных) для принятия решения относительно обращения Пользователя.
10.2. Все электронные документы, уведомления, волеизъявления и/или сообщения, оформленные или осуществленные дистанционно в предусмотренном Соглашением порядке, признаются Сторонами совершенными надлежащим образом.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация Сайта приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.
11.4. В случае существенного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Администрация вправе взыскать с Пользователя убытки в полном объеме (реальный ущерб и упущенная выгода).
11.5. Администрация Сайта вправе уступить права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам, а Пользователь настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей (в том числе перевод долга). Также Администрация Сайта вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление сервисов.
11.6. Настоящее Соглашение вступает силу с момента его опубликования на Сайте.
Правила применения отдельных положений о профильных аукционах
1. Отдельные положения о профильных аукционах (далее – Отдельные положения) являются дополнениями к Пользовательскому соглашению.
2. Отдельные положения применяются исключительно к отдельным Лотам в тех случаях, когда на аукционе заявлены соответствующие предметы, регулирование продажи на аукционах которых предусмотрено соответствующими положениями.
3. Общие условия Пользовательского соглашения сохраняют свою силу в полном объеме за исключением условий, урегулированных Отдельными положениями. В случае противоречия условий Пользовательского соглашения и Отдельных положений подлежат применению условия Отдельных положений.
4. Изменения в Отдельные положения вносятся Администрацией Сайта по своему усмотрению с обязательным уведомлением Пользователей в порядке и на условиях Пользовательского соглашения
Отдельные положения по проведению аукционов ювелирных изделий и предметов коллекционирования Wellot
Дополнения к разделу «Термины и определения»
Ювелирные изделия – предметы личного украшения (кольца, серьги, колье, браслеты и т.п.), изготовленные из драгоценных металлов, драгоценных камней, жемчуга и иных материалов, выставляемые на торги в качестве Лотов.
Декоративные изделия – предметы декоративно-прикладного искусства, в том числе из драгоценных металлов (статуэтки, шкатулки, предметы интерьера и т.п.), выставляемые на торги в качестве Лотов.
Предметы коллекционирования – иные предметы, представляющие коллекционную ценность, выставляемые на торги в качестве Лотов, не являющиеся монетами или банкнотами.
Дополнения к разделу «Термины и определения»
5-Ю.2.1. При реализации Лотов, содержащих драгоценные металлы и драгоценные камни, Администрация Сайта:
- действует исключительно как посредник на основании соответствующих посреднических договоров (агентирование, комиссия и т.д.) с собственниками Лотов;
- не осуществляет операции с ломом и отходами драгоценных металлов;
- допускает на аукционы исключительно готовые изделия, находящиеся в обороте на законных основаниях;
- не несет ответственности за происхождение драгоценных металлов и камней;
- не выступает в качестве субъекта, осуществляющего извлечение, аффинаж, переработку или учет драгоценных металлов и камней.
5-Ю.2.2. Администрация Сайта гарантирует, что приняла все разумные меры для проверки того, что:
- собственник обладает законными правами на продажу Лотов;
- Лоты приобретены собственником законным способом и находятся в свободном обороте;
- в отношении Лотов отсутствуют притязания третьих лиц.
5-Ю.3.3. Для Лотов, содержащих драгоценные металлы и драгоценные камни, в описании дополнительно указывается (при наличии информации):
- проба драгоценного металла;
- вес изделия;
- характеристики драгоценных камней (вид, вес в каратах, качественные характеристики);
- наличие клейм, именников производителя;
Указанная информация носит ОПИСАТЕЛЬНЫЙ характер и не является гарантией технических характеристик. Окончательную оценку Пользователь осуществляет самостоятельно.
5-Ю.3.4. Администрация Сайта прямо указывает, что:
- описания Лотов составляются на основании данных, предоставленных собственниками и/или собственной визуальной оценки;
- техническая экспертиза драгоценных металлов и камней Администрацией Сайта НЕ ПРОВОДИТСЯ;
- указание пробы, веса, характеристик камней основано на информации собственников или визуальных признаках (клеймах);
5-Ю.17. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ЛОТОВ С ДРАГОЦЕННЫМИ МЕТАЛЛАМИ И КАМНЯМИ
5-Ю.17.1 Размещая ставку на Лот, содержащий драгоценные металлы и/или драгоценные камни, Пользователь подтверждает, что:
- ознакомился с описанием Лота и понимает, что Администрация Сайта не гарантирует точность технических характеристик;
- приобретает изделие как предмет коллекционирования, антиквариата или ювелирное изделие, а не как лом или сырье;
- осознает, что стоимость изделия может не соответствовать стоимости содержащихся в нем драгоценных металлов и камней при переплавке/разборе.
5-Ю.17.2. Пользователь понимает и соглашается, что приобретенные на аукционе изделия с драгоценными металлами не могут быть возвращены по мотиву несоответствия фактического веса/пробы/характеристик камней. Требования, вытекающие из указанных оснований, Пользователь вправе предъявить напрямую продавцу Лота. При этом Администрация Сайта обязана оказать содействие в предоставлении Пользователю данных для направления Пользователем таких претензий
III. Дополнения к разделу 6 Пользовательского соглашения
6-Ю.9. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЛОТОВ С ДРАГОЦЕННЫМИ МЕТАЛЛАМИ
6-Ю.9.1. Лоты, содержащие драгоценные металлы и камни, пересылаются исключительно собственниками таких Лотов. Администрация Сайта вправе оказать собственникам содействие в пересылке.
IV. Дополнения к разделу 9 Пользовательского соглашения
9-Ю.4.1. В отношении Лотов с драгоценными металлами и камнями Администрация Сайта дополнительно:
- НЕ ГАРАНТИРУЕТ точность указания пробы, веса, характеристик драгоценных камней;
- НЕ НЕСЕТ ответственности за последующие действия Пользователя с приобретенными изделиями, включая попытки переплавки, изъятия камней, сдачи в ломбард;
- НЕ НЕСЕТ ответственности за соответствие изделий требованиям к обороту драгоценных металлов, если изделия были правомерно приобретены собственником и представлены на аукцион;
- НЕ НЕСЕТ ответственности перед третьими лицами, включая органы государственного пробирного надзора, за действия собственников по происхождению драгоценных металлов.
9-Ю.4.2. Администрация Сайта выступает исключительно как посредник при реализации изделий из драгоценных металлов и камней и не принимает на себя обязательств, связанных с:
- происхождением драгоценных металлов и камней;
- соответствием изделий требованиям технических регламентов;
- наличием/отсутствием клейм государственного пробирного надзора;
- экспертизой подлинности драгоценных камней.
9-Ю.4.3. Все риски, связанные с приобретением изделий с драгоценными металлами и камнями, включая риск несоответствия характеристик, риск запретов и ограничений оборота, Пользователь принимает на себя добровольно.
9-Ю.4.4. Администрация Сайта ПРЯМО ЗАЯВЛЯЕТ, что:
- НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ деятельность по добыче, производству, использованию драгоценных металлов и камней, требующую специальной лицензии;
- НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ операции с ломом и отходами драгоценных металлов;
- осуществляет исключительно комиссионную торговлю готовыми изделиями, находящимися в свободном обороте;
- НЕ ПРИНИМАЕТ на комиссию изделия без документов, подтверждающих их законное происхождение.
9-Ю.4.5. Пользователь, приобретающий Лоты с драгоценными металлами, подтверждает, что:
- приобретает изделия для личного пользования или коллекционирования;
- НЕ НАМЕРЕН использовать приобретенные изделия в качестве лома или сырья;
- ознакомлен с ограничениями оборота драгоценных металлов и обязуется их соблюдать;
- несет личную ответственность за дальнейшее использование приобретенных изделий.
9-Ю.4.6. При обнаружении признаков незаконного оборота драгоценных металлов или камней Администрация Сайта:
- незамедлительно уведомляет компетентные органы;
- блокирует соответствующие Лоты и аккаунты Пользователей;
- оказывает полное содействие правоохранительным органам;
- НЕ НЕСЕТ ответственности за действия недобросовестных собственников или Пользователей.
9-Ю.4.7. Администрация Сайта оставляет за собой право:
- запросить у собственника дополнительные документы о происхождении драгоценных металлов;
- отказать в приеме на комиссию Лотов при наличии сомнений в законности их происхождения;
- приостановить торги по Лоту при поступлении информации о возможных нарушениях;
- аннулировать результаты торгов при выявлении нарушений законодательства.
V. Дополнения к Политике конфиденциальности и обработки персональных данных
2.3.1. При приобретении Лотов с драгоценными металлами и камнями на сумму свыше 600 000 рублей Администрация Сайта вправе дополнительно запросить:
- копию паспорта Пользователя;
- документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств (по запросу уполномоченных органов).
Указанные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
Правила применения отдельных положений о профильных аукционах
Настоящие положения применяются в рамках проведения Автомобильных аукционов в дополнение к пользовательскому соглашению и политике обработки персональных данных, которые размещены на странице https://wellot.com/agreement.
Ознакомление с настоящими положениями одновременно подтверждает ознакомление с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных.
I. Дополнения к разделу Термины и определения
Администрация Сайта — Общество с ограниченной ответственностью «ВЕЛЛОТ», ИНН 9701261399, ОГРН 1237700673462, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации. Правообладателем Сайта и его доменного имени является Администрация Сайта. Выступает в качестве агента или комиссионера продавцов (принципалов/комитентов) — владельцев продаваемых на торгах предметов.
Автомобильный аукцион — аукцион по продаже транспортных средств, проводимый онлайн или очно, с возможностью участия Пользователей как лично (присутствуя на площадке проведения), так и дистанционно через функционал Сайта.
Транспортное средство (ТС) — автомобиль, мотоцикл, гоночный болид или иное транспортное средство, являющееся Лотом автомобильного аукциона.
Предаукционный осмотр (Preview) — период демонстрации ТС потенциальным покупателям до начала торгов, в течение которого Пользователи могут визуально осмотреть, оценить состояние ТС и задать вопросы представителям Администрации.
II. Дополнения к разделу 5 пользовательского соглашения
5-А. ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ АВТОМОБИЛЬНЫХ АУКЦИОНОВ
5-А.1.1. Информация о дате, времени, месте проведения автомобильного аукциона, составе лотов и порядке предаукционного осмотра публикуется на Сайте не менее чем за 7 календарных дней до начала торгов.
5-А.1.2. Администрация выступает в качестве агента продавцов ТС (Принципалов) на основании заключенных Агентских договоров. Все сделки по продаже ТС заключаются от имени Администрации, но за счет и в интересах продавцов.
5-А.1.3. Для участия в автомобильном аукционе Пользователь обязан:
- пройти регистрацию на Сайте в соответствии с разделом 3 настоящего Соглашения;
- пройти расширенную идентификацию личности, предоставив копию паспорта РФ;
- при необходимости — внести обеспечительный депозит в размере, определенном Администрацией.
5-А.1.4. Администрация вправе ограничить участие в Автомобильном аукционе участие отдельных пользователей согласно их статусу в программе лояльности.
5-А.2. Информация о транспортных средствах
5-А.2.1. Для каждого ТС Администрация публикует на Сайте максимально подробную информацию о ТС для предварительного ознакомления участников в состоянием и особенностями ТС.
5-А.2.2. Администрация предпринимает разумные меры для проверки и описания ТС, однако не гарантирует:
- абсолютную точность данных о пробеге, если иное не подтверждено независимой экспертизой;
- отсутствие скрытых дефектов, не выявленных при стандартном осмотре;
- полноту истории обслуживания и ремонтов ТС.
5-А.2.3. Вся информация, представленная в описании Лота, носит информационный характер. Пользователь самостоятельно оценивает соответствие ТС своим требованиям и принимает решение об участии в торгах на свой риск.
5-А.3. Предаукционный осмотр (Preview)
5-А.3.1. Администрация организует предаукционный осмотр ТС в течение периода, указанного в анонсе аукциона. Точное время и место осмотра публикуются на Сайте, а случае отсутствия такой публикации – Пользователи вправе уточнить у Администрации время и место предаукционного осмотра.
5-А.3.2. Во время предаукционного осмотра Пользователь вправе:
- визуально осмотреть экстерьер и интерьер ТС;
- проверить комплектацию, работоспособность систем и агрегатов (в режиме демонстрации);
- задать вопросы представителю Администрации о состоянии, истории и особенностях ТС.
5-А.3.3. Пользователь не вправе во время осмотра:
- вносить какие-либо изменения в конструкцию или настройки ТС;
- производить разборку, демонтаж или съем элементов;
- проводить диагностику без письменного согласия Администрации и продавца.
5-А.3.4. Участие в торгах означает, что Пользователь:
- либо воспользовался возможностью предаукционного осмотра и удовлетворен состоянием ТС;
- либо сознательно отказался от осмотра и принимает на себя все связанные с этим риски, включая возможное несоответствие ожиданиям.
5-А.3.5. Если Пользователь не воспользовался правом на предаукционный осмотр, он не вправе предъявлять претензии, связанные с субъективным несоответствием ожиданиям по внешнему виду, цвету, состоянию салона или незначительными дефектами.
5-А.4. Порядок проведения торгов на автомобильном аукционе"
5-А.4.1. Торги проводятся последовательно по каждому ТС в порядке, определенном Администрацией и опубликованном в каталоге аукциона.
5-А.4.2. Аукцион ведет аукционист, который:
- объявляет начало торгов по каждому Лоту;
- оглашает стартовую цену и шаг ставки;
- принимает ставки от участников, присутствующих очно;
- отслеживает ставки, поступающие онлайн через Сайт;
- объявляет текущую максимальную ставку;
- фиксирует завершение торгов и победителя.
5-А.4.3. Пользователи, присутствующие очно, делают ставки путем поднятия номерного билета, жеста рукой или иным способом, установленным аукционистом. Каждому очному участнику при регистрации выдается номерной билет.
5-А.4.4. Пользователи, участвующие онлайн, делают ставки через интерфейс Сайта. Онлайн-ставки синхронизируются с очными торгами в режиме реального времени и отображаются аукционисту.
5-А.4.5. Торги по конкретному ТС завершаются после троекратного объявления аукционистом текущей максимальной ставки при отсутствии новых ставок. Аукционист ударом молотка фиксирует продажу. Победителем признается Пользователь, сделавший наивысшую ставку на момент завершения торгов.
5-А.4.6. Шаг ставки для автомобильных аукционов определяется Администрацией. Конкретный шаг ставки объявляется аукционистом в начале торгов по каждому Лоту.
5-А.5. Комиссионное вознаграждение для автомобильных аукционов
5-А.5.1. Комиссионное вознаграждение Администрации при покупке ТС на автомобильном аукционе составляет 10% (десять процентов) от финальной цены продажи (цены, зафиксированной ударом молотка аукциониста), либо иной размер, если Администрацией прямо указан иной размер вознаграждения на странице Автомобильного аукциона или Администрация сообщила об этом иным способом участникам аукциона (объявление в ходе торгов, рассылка, публикация в личном кабинете и т.д.).
5-А.5.2. Комиссионное вознаграждение является единым для всех категорий Пользователей и не зависит от статуса в программе лояльности. Программа лояльности, действующая для обычных онлайн-аукционов предметов нумизматики и коллекционирования, не применяется к автомобильным аукционам, если иное прямо не указано Администрацией.
5-А.6. Отмена ставок и ответственность за отказ от покупки
5-А.6.1. Победитель торгов по ТС не вправе отказаться от приобретения выигранного Лота. Удар молотка аукциониста означает возникновение обязанности заключения договора купли-продажи между Администрацией (действующей от имени продавца) и Покупателем.
5-А.6.2. В случае отказа Покупателя от оплаты и получения выигранного ТС:
- Покупатель уплачивает штраф в размере 15% (пятнадцать процентов) от финальной цены продажи ТС;
- обеспечительный депозит (если был внесен) не возвращается и засчитывается в счет штрафа; если депозита недостаточно, Покупатель обязан доплатить разницу;
- Покупатель блокируется на Сайте на срок по усмотрению Администрации;
- Администрация вправе взыскать с Покупателя убытки, причиненные продавцу.
5-А.6.3. Отказ от покупки по уважительной причине (тяжелая болезнь, форс-мажор) рассматривается Администрацией индивидуально при предоставлении подтверждающих документов. Решение о применении штрафных санкций принимается Администрацией по своему усмотрению.
5-А.6.4. Если Покупатель выявил существенное несоответствие ТС описанию, указанному на Сайте (не относящееся к субъективной оценке), он обязан письменно уведомить Администрацию в течение 24 часов после завершения аукциона до оплаты ТС. В таком случае Администрация проводит проверку и вправе расторгнуть сделку без применения штрафных санкций при подтверждении обоснованности претензий.
III. Дополнения к разделу 6 пользовательского соглашения:
6-А.9. Особенности оплаты транспортных средств
6-А.9.1. Оплата приобретенного на автомобильном аукционе ТС производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты проведения аукциона.
6-А.9.2. Оплата производится безналичным переводом на расчетный счет Администрации (реквизиты указываются в счете), если иное прямо не согласовано Администрацией и Покупателем.
6-А.9.3. При просрочке оплаты:
- с 8-го по 14-й календарный день — начисляется пеня в размере 0,3% от суммы к оплате за каждый день просрочки;
- с 15-го календарного дня — Администрация вправе расторгнуть сделку в одностороннем порядке с применением штрафных санкций.
6-А.10. Передача транспортного средства
6-А.10.1. Передача ТС Покупателю осуществляется в течение в порядке и на условиях заключаемого договора купли-продажи по результатам аукциона.
6-А.11. Переоформление транспортного средства
6-А.11.1. Переоформление ТС на имя нового собственника в органах ГИБДД осуществляется Покупателем самостоятельно в соответствии с законодательством РФ.
6-А.12. Гарантии и условия возврата транспортных средств
6-А.12.1. ТС предлагаются на аукцион по принципу «как есть» (as is) с учетом информации, представленной собственником ТС и на Сайте.
6-А.12.2. Администрация не предоставляет коммерческих гарантий на техническое состояние ТС, его работоспособность или соответствие ожиданиям Покупателя.
6-А.12.3. Не являются основанием для предъявления претензий следующие обстоятельства:
- субъективное несоответствие ТС ожиданиям Покупателя;
- незначительные технические неисправности, не влияющие на возможность эксплуатации ТС;
- дефекты, видимые при визуальном осмотре (царапины, сколы, потертости, вмятины);
- незначительное отличие фактического цвета кузова, оттенка салона от изображений на фотографиях;
- изменение рыночной стоимости ТС после покупки;
- выявление необходимости проведения регламентных работ (замена масла, тормозных колодок, расходников).
6-А.12. Приоритет норм для автомобильных аукционов
6-А.12.1. В случае противоречия между положениями раздела 5-А и пунктов 6.9-6.11, касающимися автомобильных аукционов, и общими положениями Соглашения, приоритет имеют специальные нормы для автомобильных аукционов.
6-А.12.2. Все положения настоящего Соглашения, не противоречащие разделу 5-А, применяются к автомобильным аукционам в полном объеме.
IV. Дополнения к разделу 9 пользовательского соглашения
9-А.1.5. В отношении транспортных средств, приобретенных на автомобильных аукционах:
- Администрация не гарантирует отсутствие скрытых технических дефектов, не выявленных при стандартном осмотре и не указанных в Отчете о состоянии ТС;
- Администрация не несет ответственности за эксплуатационные характеристики ТС (расход топлива, мощность, динамику) после передачи Покупателю;
- Администрация не гарантирует возможность регистрации ТС в органах ГИБДД, если препятствия для регистрации возникли после передачи ТС Покупателю;
- Покупатель самостоятельно несет все расходы и риски, связанные с эксплуатацией, ремонтом, обслуживанием и содержанием ТС после его передачи;
- Администрация не несет ответственности за соответствие ТС экологическим нормам, техническим регламентам и требованиям законодательства, действующим на дату приобретения ТС Покупателем.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от «8» декабря 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта wellot.com.
1.2. Если Пользователь использует Сайт с любого устройства, он автоматически соглашается с условиями настоящей Положения. При регистрации на Сайте Вам предлагается отдельно выразить явное согласие с настоящей Политикой, однако она начинает действовать с момента начала пользования Сайтом. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует направить запрос Администрации Сайта на удаление Ваших персональных данных и немедленно прекратить пользование Сайтом.
1.3. Администрация при обработке персональных данных придерживается требований и принципов Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон О персональных данных»), иного применимого законодательства России.
2. Сбор и обработка персональных данных Пользователей
2.1. Администрация Сайта получает и обрабатывает персональные данные Пользователей для того, чтобы обеспечить функционирование Сайта и предоставить Пользователям качественные и понятные сервисы, обеспечить персонализацию Сайта для Пользователя, обеспечить техническую и информационную поддержку Пользователей, направлять информационные рассылки Пользователям Сайта по согласию Пользователя, обеспечить безопасность Пользователей и их данных, заключить договор оферты в формате счета-договора при условии совершения покупки в ходе Торгов, для иных целей, не противоречащих функциям Сайта и законодательству России.
2.2. Сбор персональных данных Пользователей осуществляется:
- при пользовании Сайтом незарегистрированными Пользователями (файлы кукис (cookies));
- при регистрации Пользователя на Сайте и участии в аукционах, выкупе выигранного лота.
2.3. Следующие персональные данные могут получаться Администрацией Сайта от Пользователей:
- фамилия, имя, отчество Пользователя (при наличии последнего);
- адрес электронной почты Пользователя;
- логин Пользователя;
- номер телефона Пользователя;
- адрес Пользователя (для доставки выигранных лотов);
- IP-адрес Пользователя;
- логирование Пользователя (фиксация даты, времени и действий Пользователя на Сайте).
Администрация Сайта не запрашивает у Пользователей иных персональных данных и обращает на это внимание Пользователей во избежание мошеннических действий злоумышленников.
2.4. Пользователям Сайта следует указывать о себе достоверную информацию и только ту, которая необходима для пользования Сайтом. Пользователям не следует указывать персональные данные третьих лиц, за исключением случаев, когда это необходимо для пользования Сайтом и при условии, что Пользователь Сайта гарантирует получение от них согласия.
2.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность предоставленных Пользователями данных, полагается на добросовестность своих Пользователей и не несет ответственность, связанную с обработкой неверных или неточных персональных данных, за исключением проверки доступности указанного номера телефона – для оптимизации установления контакта в случае необходимости и исключительно в рамках взаимодействия по деятельности аукциона. В случае обнаружения ошибок в предоставленных персональных данных Пользователь обязан немедленно сообщить об этом Администрации Сайта и уточнить такие данные.
2.6. Администрация Сайта заботится о конфиденциальности персональных данных своих Пользователей, поэтому доступ к таким данным имеют только те лица, которым необходим доступ для обеспечения функционирования Сайта и оказания Услуг Пользователям. Администрация Сайта также может привлекать третьи лица для обработки персональных данных Пользователей, при этом Администрация Сайта со своей стороны обеспечивает все меры для сохранения конфиденциальности данных строго в соответствии с действующим законодательством России. В случае направления запроса государственными органами с требованием передать персональные данные Пользователя, такая передача осуществляется строго в соответствии с законодательством России, строго в объеме, обозначенном в запросе.
2.7. В случае получения запроса на удаление персональных данных Пользователя Администрация Сайта вправе хранить часть данных в объеме и случаях, предусмотренных законодательством России.
3. Общедоступность персональных данных и обеспечение конфиденциальности
3.1. Пользователи имеют право:
- получать свободный бесплатный доступ к информации о себе;
- контролировать информацию о себе в Профиле Пользователя на Сайте, изменять, уточнять и удалять ее;
- направлять запросы Администрации Сайта по предоставлению имеющихся у нас персональных Ваших данных, по уточнению, удалению данных;
- отказываться от получения рекламных рассылок и обзвонов либо изменять перечень подписок через настройки своего личного кабинета или посредством направления заявки Администрации Сайта через почту: info@wellot.com;
- отзывать согласие на обработку своих персональных данных, при этом Пользователю следует учитывать, что в таком случае пользование Сайтом будет недоступно, либо недоступно частично в силу особенности сервиса, предоставляемого на Сайте.
3.2. Пользователи обязаны:
- сообщать о себе достоверную информацию;
- следить за сохранением актуальности предоставленной информации о себе и обновлять информацию по необходимости;
- не разглашать персональные данные других Пользователей и третьих лиц, ставших известными в процессе пользования Сайтом и общения с другими Пользователями.
3.3. Администрация Сайта обязана:
- соблюдать требования обработки персональных данных Пользователей Сайта, описанные в настоящем Положении, а также соблюдать требования законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
- предпринимать все возможные технические и организационные меры по защите персональных данных Пользователей Сайта;
- обрабатывать персональные данные Пользователей в строгом соответствии с целями, заявленными в настоящем Положении;
- соблюдать права Пользователей, предусмотренные настоящим Положением и действующим законодательством Российской Федерации.
3.4. Администрация Сайта имеет право:
- осуществлять маркетинговую аналитику, в том числе в ходе обзвонов новых Пользователей. Звонок от Администрации осуществляется исключительно с номера +7 (495) 004-14-41. Пользователь может отказать от данных контактов путем корректировки соответствующих настроек в личном кабинете;
- осуществлять информационную рассылку по SMS или электронной почте с анонсом аукционов, новых продуктов и тематических мероприятий. Пользователь может отказать от данных контактов путем корректировки соответствующих настроек в личном кабинете.
3.5. Для того, чтобы доступ к персональным данным Пользователей не могли получить злоумышленники, запрос, направляемый Администрации Сайта, должен содержать информацию, достоверно подтверждающую личность Пользователя или его представителя. В случае, если у Администрации есть сомнения, действуя в интересах своих Пользователей, она вправе мотивированно отказать в удовлетворении требований, изложенных в запросе, с последующим уведомлением о таком обращении зарегистрированного Пользователя Сайта по зарегистрированному Пользователем на Сайте электронному адресу или через Профиль Пользователя.
3.6. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Сайта от Пользователей, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством России.
"Реквизиты Администрации:","ООО «АУКЦИОННЫЙ ДОМ «ВЕЛЛОТ»
105066, Россия, г. Москва, муниципальный округ Басманный, ул. Нижняя Красносельская, д. 35с9, офис 11/2
ОГРН: 1237700673462
ИНН: 9701261399
Расчетный счет: 40702810710001608098
АО «ТБанк»
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974